用户注册协议(免责声明)
生效日期:2026 年 9 月 13 日 | 版本:v1.1(新增设备准入、收费政策、服务持续性条款)
欢迎使用「一易电子远程访问」服务(以下简称"本服务")。本服务由一易电子(以下简称"我们")运营,为您提供 WiFi 板设备(电池、电源、温控、甲醛检测等)与本地客户端站点的远程访问、实时数据查看、远程设置、定时任务、历史数据与报警通知等能力。您在注册前应仔细阅读本协议全部内容,勾选同意即视为已阅读、理解并接受本协议全部条款。
一、服务内容
- 设备绑定与远程访问:凭序列号/连接码与设备密码,通过互联网访问您名下绑定的设备。
- 实时数据与远程控制:查看设备运行数据,并进行输出开关、设定值、运行模式等远程操作。
- 定时任务与历史数据:设备端定时输出任务、服务端历史数据采集与曲线展示(保存约 7 天)。
- 报警通知:设备异常、离线或恢复时,通过邮件等渠道通知您绑定的邮箱。
- 分享模式:您可自愿开启"分享只读/读写",允许访客凭序列号(连接码)与密码访问。
二、账号与凭据安全
- 账号仅限本人使用,请妥善保管用户名、密码及设备密码;因您主动泄露或保管不当造成的损失由您自行承担。
- 设备密码是设备远程访问的重要凭证,修改后请及时在服务端重新绑定;设计上固件密码仅用于设备 MQTT 接入认证。
- 如发现账号或设备被他人未经授权使用,请立即修改密码并联系我们。
三、用户责任与承诺
- 确保添加/绑定的设备为您本人所有或已获得合法授权,不得利用本服务访问、控制他人设备。
- 不得利用本服务从事任何违反法律法规、侵犯他人权益或危害网络安全的活动。
- 对您通过远程操作(含输出开/关、设定值修改、急停、电源序列等)产生的一切后果负责,操作前请确认设备与应用场景安全。
四、设备与固件准入
- 本服务仅面向我司生产的设备及配套固件提供。对于非我司生产的设备、非官方固件(含第三方修改、破解、自编译固件),或已办理退款/终止合作的设备,我们有权拒绝、禁止或限制其接入本服务,且无须另行通知。
- 使用非官方固件接入可能导致的异常(无法上线、数据错误、接入被限制等)由用户自行承担,我们不因此提供补偿或担保。
五、收费与增值服务
- 本服务当前免费向注册用户提供基础功能,但我们保留调整收费政策与功能范围的权利。
- 后续可能推出更多功能与增值服务(如更长历史留存、更多设备数量、高级告警、专属技术支持等),其中部分可能收费;具体内容、价格与规则以服务页面公告为准。
- 任何收费功能在开通前均会明确提示价格与规则;我们不强制任何用户使用收费功能,未开通收费功能的用户仍可继续使用现有免费功能(除非另行公告调整)。
六、服务的持续性
- 我们尽力保障服务连续稳定运行,但不承诺无限期、不间断地向您提供本服务。
- 当出现无力承担服务器、带宽、云资源等运营成本,或第三方服务不可用、政策合规等情形时,我们可能暂停、缩减或终止部分或全部服务;重要变更将尽可能提前公告。
- 服务暂停或终止不影响您对自有设备的本地使用;除非已明确发生的应付费用,我们不会在服务暂停期间额外向您收取费用。
七、风险提示与免责
- 远程访问依赖设备端供电、固件、网络链路(路由器、运营商、云服务器)等第三方条件,我们不对网络中断、延迟、丢包导致的访问失败负责。
- 远程控制(尤其是电源类设备)可能存在设备故障、电气事故、生产损失等风险,请您在充分了解设备特性后谨慎操作;因此类操作造成的直接或间接损失,我们不承担赔偿责任。
- 设备下接设备(Modbus 从机)的兼容性、固件版本差异、异常数据等可能造成显示异常,我们尽力提供准确的解析与提示,但不保证数据绝对精确。
- 因不可抗力(自然灾害、战争、政府行为、电力/网络宕机等)导致服务中断或数据丢失的,我们不承担违约责任。
- 本服务"按现状"提供,不承诺不间断、无错误运行;我们保留因维护、升级或安全原因暂停、变更或终止部分服务功能的权利。
八、隐私与数据
- 我们仅收集为提供本服务所必需的账号信息(用户名、联系方式)、设备绑定与运行数据、报警设置等。
- 除依法配合监管部门、司法机关调查,或为保障账号与网络安全之必要情形外,我们不会向第三方披露您的个人信息与设备数据。
- 设备历史数据保留约 7 天,到期自动清理;您解绑设备后,服务端设备密码信息将被清除,设备记录与首次注册时间仍保留用于管理。
九、协议的变更与终止
- 我们可能不时更新本协议,更新后将在本页面公布;您在协议变更后继续使用本服务,即视为接受变更后的协议。
- 如您违反本协议或相关法律法规,我们有权限制或停止向您提供服务。
- 您可随时停止使用本服务并自行删除名下设备绑定信息。
十、其他
本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交服务提供方所在地有管辖权的人民法院处理。